Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Chez Enkel Wood, nous prenons la protection de vos renseignements personnels à cœur. Cette politique explique simplement comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez enkelwood.com ou communiquez avec nous.
1. Ce que nous collectons et pourquoi
Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires pour vous offrir nos services.
| Finalité | Données collectées |
| Service client & Commandes | Nom, prénom, courriel, téléphone, adresse postale. |
| Livraison & Transactions | Adresse de livraison, informations de paiement (via partenaires sécurisés). |
| Amélioration du site | Adresse IP, type de navigateur, langue, comportement de navigation. |
| Marketing (avec accord) | Courriel, préférences de produits. |
2. Consentement et Partage
En utilisant notre site, vous consentez à la collecte de vos données. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps (ce qui pourrait limiter l’accès à certains services).
Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de confiance pour le fonctionnement de notre entreprise :
-
Logistique : Transporteurs pour livrer vos produits.
-
Technologie : Hébergeurs web et outils d’analyse (ex: Google Analytics).
-
Légal : Uniquement si la loi nous y oblige ou pour prévenir une fraude.
3. Sécurité et Hébergement
Vos données sont précieuses. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés situés au Québec. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes (chiffrement, accès limité, surveillance) pour prévenir tout accès non autorisé.
4. Vos Droits
Vous avez le plein contrôle sur vos renseignements personnels :
1. Accès et Rectification : Consulter ou corriger vos données.
2. Portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format technologique courant.
3. Retrait : Demander la suppression de vos données ou retirer votre consentement.
Pour toute demande ou plainte :
Contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Christopher Gagné
788, rue Moeller, Granby (Québec) J2G 8L1
📧
| 📞 1 844 533 7978 administration@gmdistribution.ca
5. Gestion des Témoins (Cookies)
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience :
-
Nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (panier d’achat, sécurité).
-
Analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site et l’améliorer.
-
Publicitaires : Pour vous proposer du contenu adapté à vos intérêts.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via les réglages de votre navigateur ou notre bannière de consentement.
Nous vous répondons dans les
plus brefs délais!
Nos experts se feront un plaisir de traiter votre demande à votre entière satisfaction. Ils communiqueront avec vous le plus rapidement possible afin de vous donner les meilleurs conseils.